Résultats du sondage 2025 — Tes retours, notre direction
Par Sandro Rüegg
Après une longue attente, les voici enfin — les résultats de notre grand sondage communautaire. 91 personnes ont répondu, dont des membres actifs, d’anciens membres et du personnel.
Satisfaction générale
- Très satisfait : 24,2 %
- Satisfait : 46,2 %
- Neutre : 20,9 %
- Insatisfait : 7,7 %
- Très insatisfait : 1,1 %
Environ 70 % d’entre vous êtes satisfaits ou très satisfaits — ça nous fait plaisir. Mais nous prenons les 30 % qui sont neutres ou insatisfaits tout aussi au sérieux.
Notes en détail
| Domaine | Note |
|---|---|
| Propreté et hygiène | 3,9 / 5 |
| Qualité de l’entraînement et coaching | 3,7 / 5 |
| Atmosphère et communauté | 3,6 / 5 |
| Plans d’entraînement et programming | 3,4 / 5 |
| Rapport qualité-prix | 3,3 / 5 |
| Communication et information | 3,2 / 5 |
Ce qui va bien
La communauté, les coaches, les installations et l’emplacement (vue sur le lac !), l’offre de cours variée, le cours de 6h, le yoga au bord du lac, les shakes, l’Open Gym 24/7 et l’appli Wodify.
Là où on veut s’améliorer
La qualité et la constance du coaching, la variété du programming (plus de travail de force et de technique), restaurer l’esprit de communauté, améliorer la communication et l’entretien de l’équipement.
Comment on réagit
On a pris ces retours au sérieux. Le passage à PRVN Fitness, les nouveaux box managers et le focus sur les événements communautaires pour 2026 sont des réponses directes à tes retours. On t’encourage à continuer de nous donner ton feedback — aussi bien pour ce qu’on peut améliorer que quand quelque chose te plaît.
